Versand und Rückversand

Nein. Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, schicken wir dein Paket per versichertem Standardversand los. Dich kostet das keinen müden Cent.

Das kommt stark darauf an, wo du dich gerade befindest. Innerhalb Deutschlands oder Österreichs sind das etwa 2 Werktage, innerhalb der EU zwischen 4 und 6 Tagen.

Unser Logistik Partner des Vertrauens ist die DHL. Bei Anmeldung einer Sendung stellt diese einen Link zur Sendungsverfolgung zur Verfügung. Diesen bekommst du natürlich in deiner Versandbestätigung per Mail oder Nachricht aufs Handy. 

Selbstverständlich. Wenn du entscheidest, dass ein Produkt nicht zu dir passt, sollte dich das nichts kosten. Kontaktiere uns einfach unter support@sicnature.de und wir schicken dir ein Etikett für den Rückversand.

Unsere Taschen

Unsere Taschen sind für die Ewigkeit. Sowohl Leder, Nähte als auch Schließen werden nach ihrer Qualität ausgewählt und nur von den besten Handwerkern in Handarbeit zusammengesetzt. Sollte bei sachgemäßen Gebrauch trotzdem einmal etwas kaputt gehen, wende dich an support@sicnature.de und wir werden deine Tasche so schnell wie möglich reparieren.

Alle unsere Taschen entstehen in Handarbeit unter der ausschließlichen Verwendung von natürlichen Rohstoffen. Auch wenn kleinere Abweichungen bei Schnitt vorkommen, verkaufen wir nur Produkte, die unseren hohen Qualitätsstandards genügen. Die Farbe des braunen Leders kann bei der Classics Kollektion etwas schwanken, da wir nur nachhaltiges und extrem hochwertiges Leder verwenden und auf mehrere Gerbereien zurückgreifen müssen. 

Wir produzieren so nachhaltig wie es nur geht und das bedeutet: Alles dauert seine Zeit :) Ist ein Produkt ausverkauft, ist es spätestens nach 14 Tagen wieder vorrätig. Gerne bieten wir dir die Möglichkeit vorzubestellen. Für limitierte Editionen gibt es sogar Listen, in die ihr du dich eintragen kannst (näheres dazu in den Newslettern).

Grundsätzlich ja. Leider können wir diesen Service nicht standardisiert in unserem Shop anbieten. Einfacher Grund: Ihr wollt ja keine Standards. Wollt ihr Einzelstücke, abonniert unseren Newsletter, in dem wir exklusive Einzelstücke bewerben. Wollt ihr eine Einzelanfertigung nach eueren Wünschen oder eine personalisierte Variante einer bereits vorhandenen Tasche, kontaktiert uns unter support@sicnature.de.

Ja. Leder ist Naturprodukt. Unser Leder wird auch nur natürlich behandelt und nicht mit irgendwelchen Lacken versiegelt. Kleine Kratzer sind normal und können mit ein bisschen Lederpflege (genaueres hier) poliert werden. Auch handelt es sich bei unseren Produkten um Handarbeit. Wir geben uns alle erdenkliche Mühe bei Lagerung und Transport, jedoch können kleine Kratzer in den Taschen überall entstehen. Wir stellen Gebrauchsgegenstände für die Ewigkeit her und jeder Kratzer erzählt eine Geschichte. Genießt die Geschichte und erzählt sie weiter.

Herstellung

Genau das ist der Grund. Attila ist Ungar, aufgewachsen in Rumänien. Auf unseren Reisen nach Rumänien - genauer gesagt in die Karpaten Transsilvaniens - stellten wir fest, wie großartig dieses Land ist. Die unberührte Natur, die traditionsreiche Geschichte und die gastfreundlichen Menschen - alles super! Wir sind Fans des Europagedankens und finden, dass auch die unbekannteren Teile Europas Anerkennung und Wertschätzung erfahren müssen. 

Unsere Handwerker sind unsere Freunde und Freundschaften müssen nachhaltig gepflegt werden. Das geht nur mit Zusammenarbeit auf Augenhöhe und bedingungsloser Fairness. Wir kennen nicht nur jeden unserer Handwerker persönlich, sondern auch deren Familien und Angestellte. Nur durch faire Bezahlung können wir diese unterstützen und einer Region helfen, die wirtschaftlich vom Rest der Welt abgehängt wurde. 

So nachhaltig wie es nur geht. Wir wissen, wo die Kuh stand, von der das Leder kommt, wir wissen, wo das Leder gegerbt und gefärbt wurde und wir wissen, wer aus dem Leder Taschen sattelt oder schneidert. Selbst den Logistiker, der uns die Taschen nach Deutschland bringt, kennen wir persönlich. Wir haben die komplette Wertschöpfungskette im Blick und im Griff.